Стоит ли начинать бизнес вместе с друзьями? Совместный бизнес с другом, друзьями: какие психологические опасности он таит в себе. Зачем человек открывает свой бизнес. Как личные проблемы отражаются на бизнесе и партнерах? Истории почему нельзя делать бизн

Всем привет!

Пишу эту историю вместе с моим нынешним компаньоном и другом. В 2012 году мы вместе создали юридическую компанию Belman Partners.

На данный момент мы успешно сработались вдвоем и имеем широкий пул проектов, начиная Мироном Федоровым (Oxxxymiron) и издателем комиксов Marvel в России и СНГ (Parallel Comics), заканчивая скоростной трассой Москва-Санкт-Петербург и Михайловским театром.

Но еще несколько лет назад всё было совсем иначе. На начало 2012 года в нашей команде было 4 партнера.

На тот момент мы только закончили учебу и имели небольшой опыт работы в крупнейших консалтинговых компаниях.

Совместная учеба и развлечения внушили нам мысль, что мы можем неплохо сработаться. Так и поступили.

Вместе мы успешно сделали такие "важнейшие" вещи как регистрация ООО, придумали название и заказали «корпоративный сайт». Далее произошел дележ административных, рекламных и партнерских функций.

Надо сказать – на этом совместная деятельность окончилась.

Первый партнер покинул нас примерно через полгода, с формулировкой «ни****я у вас не получится, ребята».

Причина была как нельзя банальна – поругавшись на чьем-то дне рождения, наш бывший товарищ перестал отвечать на звонки и всячески избегал контактов с нами.

Попытки помириться и наладить рабочую обстановку усложнялись именно личными факторами, что на некоторое время полностью парализовало работу фирмы.

Спустя пару недель мы, вроде бы, помирились, но каждое совещание плавно перетекало в выяснение отношений всех со всеми и превращались в обыкновенную ссору.

Еще через неделю наш товарищ громогласно заявил о начале сольной карьеры и ушел, прихватив наш единственный принтер.

Прозвучит банально – но учитесь разделять личное и рабочее. Не стоит пытаться сгладить рабочий конфликт совместным походом в бар. Скорее, вы рискуете его усугубить.

Оставляйте рабочие конфликты на работе, личные – за дверьми офиса. Обсуждение каждого вида конфликта также должно происходить только в соответствующем месте.

Более того, овладев этим навыком, вы научитесь не только не ссориться из-за рабочих моментов, но и лишний раз подумаете, стоит ли ругаться по личным поводам, т.к. это негативно скажется на бизнесе.

Но это было только началом трудностей на почве дружбы.

Оставшись втроем, мы снова разделили все обязанности поровну, гордо играя в демократию. Все равны и никто не главный.

Один из партнеров, впоследствии покинувший нас, очень по-своему понимал термин обязанности. Фактически, полгода мы дарили ему часть прибыли, равную нашим частям.

Каждый раз, когда мы сталкивались с очередным невыполнением обязанностей с его стороны, нам остро не хватало рычагов давления.

Несмотря на полную профнепригодность, мы не могли на тот момент признаться себе и третьему партнеру в том, что он нам не нужен. Нам казалось, мы не можем требовать, мы можем лишь просить, ведь это же наш друг!

Но, всему есть предел. Изрядно подпортив себе репутацию и потеряв двух клиентов, мы решились. Провели тяжелый разговор и попрощались с ним.

Нашей главной ошибкой, как это часто бывает, стало равноправие.

Это потом мы поняли, что коллективной может быть только безответственность, ответственность же - всегда персональна . В этот же раз мы усвоили урок о том, что функции должны быть четко разграничены, зафиксированы и не должны касаться одной области.

Только после всего этого мы сдвинулись с мертвой точки. Мы поняли, что наступили на все возможные грабли, которые вкладываются в слова «бизнес с друзьями», но смогли нащупать основу системной работы и начать двигаться вперед.

На данный момент один из партнеров отвечает за всю юридическую работу и контроль по реализации проектов, а другой занимается привлечением клиентов и рекламой.

Уроки, которые мы выучили из этого опыта, одновременно являются и минусами построения компании для тех, кто решил вести бизнес с друзьями, а именно:

1. В компании должно быть четкое разграничение функций и ответственности. Каждый из партнеров делает что-то лучше другого, так всегда. И лучше разделить обязанности именно по этому признаку.

2. Отсутствие иерархии и лидера, принимающего решения в условиях неравноправного партнерства – одна из ключевых проблем в текущей работе любой фирмы, а их наличие – главный и самый эффективный способов повлиять на другого партнера.

Сейчас нас осталось двое, поэтому при возникновении спорных ситуации мы всегда советуемся с мнением стороннего человека, которому оба доверяем.

3. Ну и, наверное, самое важное. Каждый из друзей-компаньонов должен понимать, где заканчивается личное, и начинается рабочее. Это требует несравнимо больших усилий и повышенного уровня личной ответственности, результатом которых станет плодотворное сотрудничество.

Но не всё столь мрачно: главное преимущество бизнеса с друзьями в том, что вы имеете полное доверие к своему компаньону, ощущение настоящей, крепкой команды. Вряд ли этого можно досигнуть очередным тимбилдингом или обучающим семинаром.

И уж если друг познается в беде, то бизнес предоставит вам множество ситуаций, позволяющих это проверить.

Эта история началась весной в кафе, когда, помогая своему другу из гум вуза с техническим предметом, нам пришла в голову идея построить свой бизнес. Знали мы друг друга довольно давно и достаточно хорошо, чтобы решиться на подобную авантюру. Но до поры ее пришлось отложить. Хотя бы потому что не было ни внятной идеи, ни четкого понимая зачем это надо. Да и времени тоже не хватало. Но в целом она принесла мне много нового опыта и научила как НЕ надо строить бизнес.

Часть первая.

Регистрация.

Оставшись без работы (по собственному желанию (ну почти по собственному)) в декабре я пришел к выводу, что вот он, мой звездный час. К вечеру я набрал номер друга и объявил ему информацию, что я в деле. По началу все шло неплохо. При помощи знакомых были оформлены все необходимые документы для регистрации, пошлина уплачена и вот я сижу с синей папкой в ИФНС и жду своего часа.

Надо признать, что я не был готов к созданию бизнеса. В моей голове это все играло яркими красками, и я уже представлял, как я буду рассекать на новеньком мерседесе между своими точками и собирать деньги. К сожалению, меня никто толком не успел предупредить про то, что если бы все было так просто, то свое дело было бы у всех, а рынок рос бы на over9000 процентов в год. Но нет.

Примерно с такой же формулировкой мне отказали в регистрации общества по месту жительства в ИФНС.

Заседанием совета директоров было принято решение арендовать юридический адрес подешевле (тогда я еще надеялся уложиться в запасы от увольнения с прошлой работы) и переоформить документы.

Спустя неделю я уже сижу в ИФНС где-то in the middle of nowhere (там юр адрес дешевле был, кто же знал, что потом я потрачу больше денег на бензин, каждый раз, когда мне приходилось ездить в налоговую) с новой синей папкой с новыми документами. Их принимают и спустя еще несколько дней мы забираем из ИФНС свидетельство о регистрации и постановки на учет нашего Общества с ограниченной ответственностью. Как звучит. Меня распирало от чувства того, что я генеральный директор. Первое, что я сделал, когда вернулся домой - заказал себе факсимиле и печать. И конечно сделал новую запись в трудовой. ООО "ХХХ" Генеральный директор. Про кадровый учет я тоже ничего не знал.

Часть вторая.

Бизнес - план.

Весь наш бизнес план состоял из 4 слов "К черту бизнес план". Я полагался на бизнес интуицию и немного на удачу. Ничего другого я не считал, да и посчитать не мог, так как ходил как ежик в тумане в разные стороны пытаясь разобраться в хитросплетениях законодательства. Наши с партнером обязательства легли примерно пополам, но юридически гендиром и главбухом был я и потом это еще не раз сыграло со мной плохую шутку.

Часть вторая.

Первый квартал, расчетный счет и первая отчетность.

После регистрации я чувствовал себя как первокурсник. С замиранием сердца отрывал папку с учредительными документами и смотрел, как на зачетку. Конечно же я заказал себе визитки как в американском психопате и весьма довольный собой думал над идеей. Нет, не так. Идеей. С большой буквы. Так примерно продолжалось до конца марта.

А в апреле пора было сдавать отчетность. Я упорно оттягивал этот процесс, так как понятия не имел о том, как это делать. Спросив знакомых бухгалтеров, я узнал, что надо купить 1с. Это заняло у меня пару дней. Еще пару дней у меня заняло поставить параллели на мак, на параллели винду, и на винду 1с. Потом это все нужно было обновить до нужной версии. Что тоже вызвало свои проблемы. В конечном итоге я сдал отчетность в ФСС. А в ПФР не сдал, так как надо было опять ехать в ту самую глушь и получить соглашение о подключении. Тем временем часики окна сдачи отчестности за первый квартал продолжали тикать. В конечном итоге сдать я не успел вовремя и получил свой первый штраф. Но это было сильно потом. Спасибо почте России. Где-то параллельно выяснилось, что нам еще нужен расчетный счет, но самое сложно в этом было найти где открыть его подешевле. Мы все еще продолжали экономить.

Часть третья.

Аренда и первые конфликты.

В целом первые три месяца протекали неплохо. Я был главный. Занимался чтением кодексов, ПБУ и прочей бюрократии. Параллельно с этим высыпался отдыхал, путешествовал и наслаждался жизнью. Вести бизнес было увлекательно. Особенно с учетом того, что бизнес ничего не делал. И вот настал момент арендовать помещение, поездив по городу мы обнаружили подходящее место, зашли к агентам и подписали договор. Зарегистрировать обособленное подразделение было довольно несложно, и мы принялись за ремонт. Мы экономили на всем и делали ремонт своими руками. В конечном итоге это дало свои плоды, и мы начали работать. В первую очередь выяснилось, что наличку нельзя принимать просто так и пришлось раскошелиться на кассовый аппарат. С учетом первого+последнего месяца аренды, у нас случился первый кассовый разрыв. Денег перестало хватать от слова совсем. Даже не еду. Вложено к тому моменту было уже довольно много сил, времени и денег, да и самолюбие отказывалось принимать, что мир не такой радужный, каким я его себе представлял. Постоянная нехватка средств привела к тому, что мы сами работали и главбухом, и кадровиком, и администраторами на стойке. Работа была без выходных, иногда я не спал по несколько дней забивая проводки в систему, а подруга выполняла функции колцентра. Постоянные перегрузки и отсутствие денег приводили к тому, что начались первые конфликты. Партнер требовал нанять больше сотрудников, тем более начали появляться операционные деньги. Объяснить, что это деньги, которые нам могут понадобиться в случае чего у меня не получалось. Работать бесконечно в течение суток напролет и осознавать, что охранник БЦ, в котором ты сидишь получает больше тебя - это доканывает еще больше. Чтобы хоть как-то зарабатывать на жизнь, мне пришло найти себе еще подработку. Постепенно конфликты только усиливались, как и требования разгрузить нас за счет кубышки. А у меня уходило все больше сил, чтобы ее защищать.

Часть четвертая.

13 процентов НДФЛ - это счастливая утопия. К окончанию первого квартала в рамках которого мы начали нормально работать я осознал, как много я плачу налогов. Налог по УСН+НДФЛ сотрудникам+ ФСС и ПФР на сотрудников. А еще я должен был заплатить зарплату себе же и с нее же заплатить налоги и фонды. Суммарно почти половину денег я должен был отдать государству в той и или иной форме. На этом фоне начались новые конфликты. Как выяснилось, строить кристально белый бизнес - довольно дорогая затея. С того момента наши взгляды на процесс расходились все дальше и дальше. Денег это требовало все большее и большее. Делегировать полномочия у меня не получалось, я не доверял нормально никому из сотрудников, потому что сам же на них экономил. В итоге получился замкнутый круг. Я тратил все больше времени на подработку, чтобы внести те же самые деньги обратно в бизнес и посмотреть, как он их сожрет и не подавится. Постепенно начали появляться проверки из трудовой и других инспекций. С учетом того, какой ад творился в наших документах количество нарушений у нас просто зашкаливало. А это означало только одно - новые штрафы. Мы начали сваливать друг на друга косяки в документах и бух учете. Времени уже не хватало ни на что от слова совсем. От телефона я начинал вздрагивать, а к вечеру просто хотелось его выбросить. Мысли о мерседесе и миллионах плавно сменились на мечты о выходном и здоровом сне.

Часть пятая.

Одним вечером мы сели и решили, что у меня выкупят мою часть проекта и вложений и мы разойдемся хорошими друзьями. Так вот, когда дело касается денег разойтись хорошими друзьями не запачкавшись в дерьмище довольно сложно. Потому что каждый считает, что он вложил больше сил и денег, чем другой человек. И если деньги еще хоть как-то можно посчитать, то количество нервов и денег уже гораздо сложнее. А продешевить как-то совсем не хотелось. В итоге это превратилось в сражения длиною в несколько месяцев. Мы считали все до копейки, кто кому больше должен, из-за чьих косяков пришли штрафы, и кто где облажался и сколько денег недополучено из-за этого косяка. От хороших дружеских отношений не осталось и следа. После передачи дел я ушел из процесса и сейчас снова работаю на обычной работе. У меня здоровый сон и я чувствую себя гораздо лучше, но иногда где-то под коркой мозга начинает стучать мысль о чем-то новом. Но уже иначе. И с другими людьми.

Часть шестая - выводы

По школьной традиции - выводы из всего этого:

1) Никогда не строй бизнес с человеком, которого ты не можешь кинуть в самом плохом смысле этого слова. Вплоть до того, что его могут посадить за тебя. И тебя не должна мучить совесть за это.

2) Бизнес план - это хорошо, но иногда лучше, когда его нет. Даже в хорошем бизнес плане довольно сложно посчитать сколько и кому будешь должен

3) Как только решил начать бизнес с человеком и какие бы планы ты не строил первое, что ты должен сделать - расписать выход каждого из проекта. Целее будешь. И здоровее.

4) Не экономь на персонале. Дороже будет.

5) Формальная и неформальная ответственность - разные вещи.

6) Бизнес - это не весело. Это сложно, а иногда еще и страшно. Особенно, когда приходится иметь дело с бюрократией и криминалом.

Как начать свой бизнес с нуля, если у вас нет денег и опыта? Где найти рабочую бизнес-идею для старта проекта? Каким бизнесом заняться, чтобы получить первую прибыль уже завтра?

Здравствуйте, дорогие друзья! На связи Александр Бережнов, предприниматель и один из основателей бизнес-журнала ХитёрБобёр.ru.

Сегодня будем говорить о том, как начать свой бизнес с нуля. Реально ли сделать вообще? Я отвечаю однозначно - ДА!

Здесь я опишу пошаговую технологию по открытию бизнеса, и приведу примеры из собственной бизнес-практики, а также расскажу об опыте своих друзей-предпринимателей, которые начали свое дело, не имея денег и других материальных ценностей в виде помещений, оборудования или товара.

Вам лишь остается изучить данный материал и применить полученные знания в жизни!

Готовы? Тогда поехали!

1. Почему новичкам лучше открывать бизнес именно С НУЛЯ?

Уважаемые читатели, этот раздел статьи очень важен! Я искренне советую вам внимательно изучить его. Гарантирую, что вы не пожалеете.

Здесь будут объяснены ключевые моменты по открытию своего дела для новичков с точки зрения психологии предпринимательства .

Перед тем, как начинать новый проект, обязательно подумайте, чем обусловлено ваше желание.

Разберитесь в себе и своей мотивации открыть бизнес, а мой небольшой тест, составленный в виде двух блоков разных убеждений поможет вам в этом.

Для примера, отличным способом открытия своего дела для новичка будет продажа популярных, востребованных товаров из Китая.

Блок убеждений №1.

С какими мыслями НЕ СТОИТ открывать свой бизнес:

  • Как бы побыстрее много заработать, чтобы расплатиться с долгами?
  • Идея, которая есть у меня в голове, точно сработает, но мне нужны деньги, чтобы ее осуществить;
  • Я что, хуже других что ли? Вот мой сосед бизнесом занимается и у меня все также получится;
  • Надоели эти начальники-дураки, завтра же увольняюсь и открываю свое дело!

Да, друзья, бизнес - это больше психология, чем технология. Чуть позже объясню, почему.

Блок убеждений №2.

И, напротив, вы ГОТОВЫ к началу бизнеса, если размышляете так:

  • Я очень хорошо умею делать востребованное «рынком» дело и на его основе хочу открыть свой бизнес;
  • Я осознаю, что в начале большие вложения в бизнес являются очень рискованными, и только свободные деньги я могу вложить в дело, но не стану занимать их, так как риск потери денег без опыта в бизнесе очень высок;
  • Свое дело требует много времени, и на то, чтобы его развить у меня должен быть денежный резерв или источник дохода, пока мой проект не будет приносить ощутимый доход;
  • Начав свой бизнес, у меня больше не будет начальников и контролеров, которые направляли меня в работе и мне нужно уже сейчас стать достаточно организованным человеком, чтобы действовать самостоятельно и достичь успеха в предпринимательстве.

Если у вас преобладают убеждения из блока №1 , не спешите ввязываться в драку. Ведь скорее всего, такие суждения свидетельствуют об эмоциональности ваших решений и недооценивании рисков, возникающих при открытии своего дела.

Убеждения, преобладающие в вашей голове из блока №2 , указывают на то, что вы полностью осознаете, что такое бизнес и собираетесь ответственно подходить к его старту и дальнейшему развитию.

Выше я уже писал, что бизнес - это в основном психология и только потом - технология .

Настало время пояснить, почему это так.

Все дело в том, что наши внутренние «тараканы» и заблуждения мешают нам начать свой проект.

Вот лишь некоторые из мифов, которые тормозят начало успешных проектов:

  1. Без денег и связей бизнес не открыть;
  2. Налоги сожрут всю прибыль;
  3. Бандиты отберут мой бизнес;
  4. У меня нет «коммерческой жилки».

Наверняка вам знакомы все эти страхи новичков. На самом деле, если вы преодолеете их, а точнее просто забьете и не будете думать обо всей этой чепухе, то ваши шансы на успех вырастут МНОГОКРАТНО!

Документы для регистрации ООО и ИП вы можете подготовить бесплатно через онлайн-сервис . На выходе вы получите заполненные без ошибок бланки, которые останется распечатать и подать в налоговый орган. Так вы уже на первом этапе экономите свои деньги и время, страхуете себя от отказа ФНС, не вникая в сложный язык законодательства.

2. С чего начать свой бизнес, чтобы не прогореть - 10 железных правил!

Затем купил 2 терминала по приему платежей. Вы, наверное, и сами не раз пользовались услугами таких терминалов при оплате мобильного телефона. Но этот бизнес нельзя назвать открытым с нуля, так как на тот момент (2006 год) я вложил в него около 250000 рублей.

Итак, друзья, возможно вы знаете как удачные примеры бизнес-проектов, так и примеры, где предприниматели со своим «детищем» потерпели крах.

Кстати, в основном у всех на слуху истории больших успехов, а о неудачах говорить у нас вроде не принято и даже стыдно.

Мол, вот я дурак, неудачник, разорился, потерял деньги, залез в долги. Что теперь делать? А теперь делать уже нечего, остается жить дальше и шаг за шагом выбираться из сложившейся ситуации.

Чтобы на месте этого бедолаги не оказались вы, вот простейшие правила, которые помогут вам начать бизнес с минимальными рисками и большими шансами на успех предприятия.

Как начать свой бизнес с нуля и не разориться - 10 железных правил:

  1. Никогда не берите кредиты на открытие бизнеса, если у вас нет опыта;
  2. Перед открытием бизнеса снимите «розовые очки» и задайте себе вопрос: «Что я потеряю в случае неудачи»?;
  3. Будьте готовы к разным вариантам развития событий, учитывайте как оптимистичный сценарий, так и пессимистичный;
  4. Ни в коем случае не открывайте бизнес на деньги, предназначенные на другие стратегические цели в вашей жизни (образование детей, выплаты по кредитам, лечение и т.п.);
  5. Тщательно изучите рынок и свои возможности, то есть имеющиеся у вас ресурсы для старта собственного дела;
  6. Не связывайтесь с непонятными или «суперприбыльными» проектами, для которых требуются серьезные вложения;
  7. По-возможности, побеседуйте с опытными предпринимателями, которые успешны в бизнесе и возьмите на заметку их советы;
  8. Начинайте бизнес в знакомой вам сфере;
  9. Планируйте предстоящие действия письменно и четко формулируйте каждый этап, который вам предстоит пройти для достижения цели;
  10. Будьте оптимистичны и не останавливайтесь при первых трудностях!

3. Как начать свой бизнес с нуля - 7 простых шагов на примере вымышленного начинающего предпринимателя Васи Пупкина

Предлагаю для наглядности пройти по всем 7 шагам технологии по организации своего дела на примере вымышленного предпринимателя, пусть его зовут Василий.

Это герой нашей истории, который решил открыть бизнес с нуля.

Шаг 1. Определяем свою ценность

Смотрите, друзья, я думаю, вы согласитесь, что бизнесом можно назвать обмен денег на какую-то ценность, которую вы можете дать своим клиентам, то есть решить их проблему за деньги.

Предположим, вы хорошо водите автомобиль или умеете делать красивый дизайн на компьютере, а возможно, у вас есть талант к созданию поделок своими руками - во всех этих случаях у вас есть ценность, за которую люди готовы заплатить.

Давайте сразу перейдем к делу и выполним практическое упражнение, которое поможет вам начать свой бизнес с нуля:

Задание:

Возьмите листок бумаги и ручку, затем напишите список из 10 пунктов, это навыки, которыми вы по своим ощущениям владеете лучше других.

После того, как это список будет готов, подумайте, что из того, что у вас хорошо получается, вам действительно нравится делать. Может быть этим вы сейчас занимаетесь в качестве хобби.

Дело в том, что человек не может долго заниматься тем, что ему не нравится, а бизнес - это большой творческий процесс, который требует от вас разносторонней развитости, силы воли и самоотдачи.

Например, в итоге этого упражнения вы пришли к выводу, что вам нравится преподавать что-то, объяснять, общаться с людьми и работать с информацией, и главное, что это у вас хорошо получается.

Тогда объединив свои способности, вы можете стать частным репетитором, консультантом или добиться успеха в индустрии сетевого маркетинга.

Это общий принцип.

Итак, жил-был Вася...

Задумал Василий открыть бизнес, и ответственно подошел к этой задаче.

Вася составил список любимых занятий и сопоставил его с тем, что у него получается лучше всего.

По итогам упражнения, наш герой решил, что будет заниматься компьютерным дизайном, так как уже не первый год работает в компании ООО «ДизайнСтройПроект» города Челябинска, которая разрабатывает дизайн интерьера и затем осуществляет отделку помещения, согласно 3D-проекту.

Василий оценил свои силы и решил, что станет частным дизайнером интерьеров, у него уже был ряд завершенных проектов, положительные отзывы заказчиков и внушительное портфолио.

Вася любил свою работу и иногда даже брал ее на дом, так как заказов у фирмы было очень много.

Уже тогда наш герой понял, что по сути, занимается предпринимательской деятельностью, только его услуги покупает компания по низкой цене, а клиенты платят за разработку дизайна фирме гораздо дороже.

Здесь Василий смекнул, что если он сможет самостоятельно находить клиентов, то ему вообще не придется ходить в офис, а его первоначальные вложения в бизнес будут минимальными. Ведь сами его навыки по разработке дизайна по сути и являются бизнесом.

Так и пришла идея нашему новоявленному предпринимателю заняться бизнесом.

Работая в компании, Вася даже получал небольшой процент от выполненных проектов, а значит мог влиять на уровень своего дохода.

Благо жил он в крупном городе, где у него было довольно много потенциальных клиентов.

Шаг 2. Анализируем рынок и выбираем нишу для будущего проекта

Для того, чтобы понять, будет ли ваш бизнес удачным, необходимо провести соответствующий анализ рынка, на котором вы будете продавать свои товары или услуги.

Итак, Вася решил не спешить и тщательно подготовился к новому жизненному этапу, который назывался «свободное плавание в мире бизнеса».

За те несколько лет, что наш дизайнер проработал в компании, он узнал, что на рынке его города есть около 10 подобных фирм, и все они предоставляют схожие услуги.

Он попросил своего друга Пашу под видом клиента сходить в эти компании и выявить их слабые и сильные стороны, чтобы в дальнейшем выработать конкурентные преимущества работая на себя.

После коммерческой разведки Паша назвал ряд сильных и слабых сторон этих компаний. Эти стороны Паша оформил в таблицу, чтобы Васе было удобно их сравнить.

Сильные стороны компаний-конкурентов Васи:

  • дизайнер интерьера этих компаний делает осмотр и замер объекта бесплатно;
  • все компании предоставляют скидку на последующую отделку квартиры;
  • 7 из 10 компаний дарят клиенту подарочный сертификат на 30%-ю скидку при повторном заказе дизайн-проекта у них;
  • менеджеры 9 из 10 компаний внимательно беседуют с клиентом, грамотно выясняя его потребности.

Слабые стороны компаний-конкурентов Васи:

  • 8 из 10 компаний пытаются слишком навязчиво продать большое количество дополнительных товаров и услуг на первой же встрече с клиентом. Это вызывают его негативную реакцию;
  • дизайнер интерьера во всех 10-ти компаниях при первой беседе с потенциальным клиентом ведет диалог на сложном профессиональном языке с использованием большого количества специальных терминов;
  • 7 из 10 компаний берут дополнительную плату за внесение правок в компьютерный дизайн-проект.

Учтя все вышеописанные плюсы и минусы конкурентов, наш герой Василий решил заниматься дизайном интерьеров домов и квартир в своем городе по более низкой цене. Аналогичные компании на рынке оказывают эти услуги дороже, так как на содержание рабочего места и уплату налогов за работника у них уходили немалые деньги.

Стоимость услуг нашего дизайнера теперь была в полтора раза ниже при должном качестве исполнения дизайн-проектов.

На этом завершился второй шаг построения своего бизнеса с нуля у Василия Пупкина.

Шаг 3. Определяемся с позиционированием своего бизнеса и составляем Уникальное Торговое Предложение (УТП)

Для того, чтобы вашим клиентам было понятно, что именно вы им предлагаете и в чем ваша уникальность, необходимо будет определиться со своим позиционированием. Иначе говоря, в каком свете вы будете презентовать себя вашему клиенту.

Вернемся к нашему вымышленному герою Василию, который захотел открыть свой бизнес и находился на этапе разработки предложения для заказчика.

У Васи уже было хорошее портфолио и ряд отзывов от довольных клиентов, но как всё это показать своим потенциальным заказчикам?

Тогда Вася сказал себе: «Я ведь дизайнер!» , и решил создать собственный сайт в Интернете.

Здесь он и выложил свое портфолио, отзывы, информацию о себе и своем опыте, а также свои контакты, чтобы потенциальный клиент смог удобно связаться с ним.

Сформулировал Василий и свое Уникальное Торговое Предложение (УТП)* , которое звучало следующим образом: «Создание дизайна интерьера вашей мечты за разумные деньги. Креативно. Ярко. Практично.»

Так Вася стал позиционировать себя как дизайнер-профессионал, который за адекватную стоимость разрабатывает продукт хорошего качества для людей среднего уровня доходов.

Шаг 4. Составляем план действий (бизнес-план)

Для того, чтобы запустить свой бизнес и избежать многих проблем, нужно быть предусмотрительным и постараться максимально подробно изложить вашу идею и план действий на бумаге.

Вы можете тезисно записать основные этапы, которые предстоит пройти для организации и запуска вашего проекта. Рисуйте схемы и чертежи, делайте к ним пояснения.

Правильно этот этап по началу своего бизнеса с нуля называется бизнес-планированием. Это ваша инструкция, следуя которой, шансы на успех значительно увеличиваются.

В одной из предыдущих статей я уже писал , обязательно ознакомьтесь с ней.

Теперь возвращаемся к нашему герою Василию, который решил стать предпринимателем и уволиться с работы. Василий давно хотел открыть бизнес без вложений, так как не хотел рисковать деньгами. Он понимал, что не имея должного опыта, такой эксперимент может плохо закончиться и привести к потере денег.

В итоге Вася решил, что его действия будут состоять из 3-х простых этапов с подзадачами и выглядеть следующим образом:

  1. Создать собственный сайт с портфолио, отзывами и контактами;
  2. Разместить свое портфолио в Интернете на сайтах для удаленных работников;
  3. Проинформировать ближайшее окружение о своем новом проекте (друзья, знакомые и родственники).

Этап 2. Получение первых заказов

  1. Подписать договоры и получить предоплаты от клиентов;
  2. Выполнить заказы;
  3. Получить отзывы и рекомендации от заказчика, добавить работы в портфолио.

Этап 3. Увольнение с работы

  1. Написать заявления об увольнении;
  2. Отработать 2 положенных недели, завершить рабочие проекты и передать дела;
  3. Договориться о поставке клиентов на ремонтно-отделочные работы фирмам-подрядчикам.

Теперь он полностью был готов к первым практическим шагам по превращению себя из наемного работника в индивидуального предпринимателя.

Шаг 5. Рекламируем свой проект и находим первых клиентов

Для того, чтобы найти первых клиентов, когда у вас уже есть предложение ваших услуг, необходимо в первую очередь оповестить ваших знакомых, друзей и родственников. Расскажите им, что отныне вы занимаетесь такой-то деятельностью, а также попытайтесь заключить именно с ними первые контракты.

В случае, если в данный момент ваши услуги для них не актуальны, попросите у них контакты людей, которым они могли бы вас порекомендовать.

Ни для кого не секрет, что для большого охвата аудитории и автоматической самопрезентации, вам просто необходимо будет создать себе сайт.

А тем временем герой нашей бизнес-истории Василий не сидел без дела и разработал себе персональный сайт, создал группы в социальных сетях, оповестил окружение о предоставляемых им услугах и разослал коммерческие предложения своим потенциальным клиентам.

Пошли первые заказы...

Шаг 6. Запускаем бизнес, зарабатываем первые деньги и формируем бренд

Выполнив все предыдущие шаги, вы постепенно приблизились к самому интересному этапу - первым заказам, а значит и первым прибылям.

  • Не к этому ли мы стремились, становясь предпринимателями!?
  • «Как заработать деньги, начав свой бизнес с нуля?» - не этим ли вопросом мы задавались?

Если вы проявите должное упорство и будете следовать моим рекомендациям, то вас непременно ждет успех. Просто верьте в себя и не сдавайтесь раньше времени, будьте готовы к трудностям, ведь они будут, это я вам точно говорю.

Итак, наш Василий получил и выполнил первые заказы. Как водится, он сделал это с присущим ему профессионализмом. Дизайнер понимал, что просто заработать деньги недостаточно, ведь он это уже умел делать на своей офисной работе в компании.

Обладая стратегическим видением, Василий решил, что для развития своего бизнеса и повышения стоимости своих услуг, ему необходимо наработать себе имя или как правильнее говорят в бизнес-кругах - репутацию.

Заработайте себе такое имя, которое поможет заработать вам все остальное!

Народная мудрость

Для этого Вася не просто сидел дома и смотрел телевизор, а методично занимался самообразованием, посещал тематические выставки и семинары, ходил на творческие тусовки дизайнеров и предпринимателей, где он мог найти потенциальных клиентов и познакомиться с новыми партнерами.

Спустя несколько месяцев за Васей закрепилась репутация опытного и пунктуального профессионала в сфере дизайна интерьеров. Средняя стоимость его заказа росла, а клиенты приходили к нему уже по рекомендациям своих знакомых, которым Вася качественно оказал дизайн-услуги.

Шаг 7. Анализируем результаты и расширяем проект

Когда ваше дело стало приносить ощутимый доход, появились постоянные клиенты, а вас стали узнавать в деловой и профессиональной сфере, самое время подвести промежуточные итоги работы и наметить новые горизонты. Проще говоря, пришло время расширить свой проект с целью увеличения прибыли и собственного «веса» (вашего имени) в выбранной сфере бизнеса.

Так поступил и Василий, он проанализировал свои результаты, доходы, наметил возможные пути расширения бизнеса.

В итоге наш дизайнер составил новый бизнес-план.

Теперь уже Василий мог нанимать себе помощников, которые выполняли все рутинные операции за него. Наш предприниматель открыл собственную студию дизайна интерьеров имени Василия Пупкина. В ней теперь он был руководителем и арт-директором.

Таким образом, пройдя путь от начинающего дизайнера и работника компании, наш теперь уже большой босс Василий доказал всем на своем примере, что открыть бизнес с нуля реально и для этого не требуются космические суммы, а тем более кредиты, которые любят брать неопытные предприниматели.

Уважаемые читатели, возможно кто-то скажет, что это ведь выдуманная история и здесь подробно не раскрыты вопросы регистрации компании, правильного ведения переговоров с клиентами, юридические моменты и прочие тонкости.

Да, это действительно так, но поверьте мне, если вы возьмете за основу эти простые 7 шагов, то открытие бизнеса для вас превратится в увлекательное путешествие, которое вы будете вспоминать еще очень долго. А став опытным предпринимателем, вы будете делиться своими практическими знаниями с новичками.

Скажу, что лично у меня получилось открыть бизнес по описанной модели.

Желаю вам удачи и уверен, что подойдя ответственно к началу собственного проекта, через некоторое время вы будете заниматься любимым делом и получать за это деньги.

Ниже вас ждут рабочие бизнес-идеи по открытию своего дела с нуля, а также реальные предпринимательские истории о том, как я и моя друзья открыли свой бизнес.

4. Чем можно заняться, чтобы открыть свой бизнес с нуля - 5 лучших бизнес-идей

Приведенные ниже бизнес-идеи позволят вам стартовать в бизнесе и на практике почувствовать себя предпринимателем.

Одни идеи будут связаны с получением прибыли с помощью Интернета, другие - нет.

Вам останется лишь выбрать для себя вид бизнеса по душе и начать погружаться в него.

Бизнес-идея №1. Интернет-магазин

Интернет-продажи в России растут каждый год - в прошлом 2018 году рынок вырос более чем на 150 млрд рублей и по объему превысил цифру в 1 триллион. Прогнозы аналитиков говорят о том, что к 2023 объем продаж достигнет 2,4 триллиона (!) рублей. И далее рост продолжится…

Вовсе не грех воспользоваться такой тенденцией. Однако вопрос - как начать? Какой товар действительно выгодно продавать в интернет-магазинах сегодня? Какие вложения понадобятся? И так далее.

Возьмем реальный пример - интернет-магазин Video-shoper:

  • владелец, Николай Федоткин, довольно активно делится информацией по проекту;
  • основной товар сайта - сотовые телефоны и аксессуары к ним;
  • начальные вложения составили примерно 50.000 рублей (на первую версию сайта и рекламу, товар брался у поставщиков “под заказ”);
  • сейчас средняя месячная посещаемость магазина более 500.000 человек, в штате компании уже больше 150 сотрудников, ребята открыли собственную курьерскую службу, контакт-центр, сервисный центр, полноценные офлайн магазины и так далее

Само собой, открывать магазин проще не в одиночку, а в сообществе единомышленников. Важный совет - вступайте в клубы владельцев интернет-магазинов, ходите на профильные конференции, общайтесь и впитывайте информацию. Так вы постепенно найдете “свою” нишу.

Самый большой клуб владельцев интернет-магазинов в России на данный момент - “Имсайдер”. Сообщество включает тысячи рабочих и прибыльных сайтов.

Многие стартовали даже с еще более мелких вложений - в среднем 10.000 - 15.000 рублей. Это основная изюминка интернет-бизнеса: вам не нужно тратится на аренду полноценного магазина, вывеску, ремонт и многие другие вещи.

Члены клуба работают в самых разных нишах:

  • металлоискатели,
  • ирригаторы,
  • вязанная одежда,
  • дорогие книги и ежедневники,
  • товары для огородников и дачников,
  • тульские пряники,
  • шубы,
  • детские товары,
  • охота, рыбалка и многое другое.

В клубе регулярно проходят онлайн и офлайн мероприятия. Если вы только задумываетесь об открытии своего интернет-магазина, я советую вам посетить онлайн-вебинар клуба, специально предназначенный для новичков - “6 шагов к прибыльному интернет магазину”.

Вебинар полностью бесплатный, на нем вы научитесь искать выгодную нишу, правильно оценивать свои идеи, поймете, как выстроить процесс доставки товаров, сделать сайт и запуститься с минимальными вложениями. Вебинар ведет Николай Федоткин - владелец интернет магазина Video-shoper, то есть вся информация дается “из первых рук”. Лично меня больше всего поразило то, что Николай открыто делится цифрами затрат на рекламу - сколько и куда вкладывается, что дает наибольший эффект. И все это не в теоретическом режиме, а на примере собственного проекта. Ничего лучше для начального старта в рунете сейчас не найти.

Основное преимущество клуба Имсайдер состоит в том, что все тренеры - действующие практики. У каждого собственный работающий интернет-магазин. Никакой воды и голой мотивации в стиле “пора встать с дивана”. Кейсы, цифры, конкретные идеи запусков…

Записаться на вебинар Имсайдера можно по этой ссылке - просто нажмите, регистрация займет 20 секунд:

Бизнес-идея №2. Бизнес с Китаем

Продажа трендовых товаров из Китая сейчас является очень актуальным направлением.

Продавать такие товары можно предварительно купив их прямо в Китае через интернет, через социальные сети, одностраничные сайты и доски объявлений.

У меня моего товарища Алексея в Москве бизнес по розничной и оптовой продаже китайских товаров. Сначала это были часы, разные «приколюхи», вещи для дома.

Сейчас этот бизнес приносит ему чистыми 350 000 рублей в месяц.

Схема у него простая и состоит из 5-х шагов:

  1. Выбор правильного товара и тест.
  2. Покупка товара оптом в Китае.
  3. Реклама этого товара через Интернет разными способами.
  4. Отправка заказанного товара покупателю курьером по Москве или транспортной компанией по России.
  5. Масштабирование бизнеса и поощрение себя.

А когда-то Алексей работал таксистом и начинал насколько я знаю с долга в 30 000 рублей.

Его успех заключается в изучении нужной информации, начать можно с просмотра бесплатного вебинара Евгения Гурьева - эксперта по теме Бизнеса с Китаем, и дальше уже предпринять первые шаги для реализации этой идеи на практике.

Вот что говорит Евгений о бизнесе с Китаем - 3 актуальных вопроса:

Если вы хотите начать эффективный интернет-бизнес на продаже популярных товаров из Китая, посетите эксперта по запуску данного вида бизнеса.

Вы узнаете пошаговую информацию для старта бизнеса уже сейчас.

Бизнес-идея №3. Консультирование и обучение

Если вы что-то умеете делать хорошо, то наверняка найдется много желающих перенять ваш опыт и знания.

Сейчас особенно востребовано обучение через Интернет. Именно здесь вы сможете найти сотни и даже тысячи людей, которые готовы платить вам.

Например, у меня есть друг Алексей, он живет со мной в одном городе Ставрополе и преподает иностранные языки. Еще несколько лет назад Лёше приходилось выходить к своим ученикам на дом или приглашать их к себе домой. Сейчас ситуация в корне изменилась, все стало гораздо проще.

С появлением Интернета мой друг стал обучать людей английскому и немецкому языкам по скайпу. Я сам пользовался его услугами на протяжении года. За это время мне удалось с нуля выучить английский до разговорного уровня. Как видите, это работает.

Вы также можете открыть свой домашний бизнес с нуля по обучению или консультированию людей через Интернет.

В наше время многие юристы, бухгалтеры и преподаватели зарабатывают хорошие деньги таким способом. Но есть еще более продвинутый вариант заработка на своих знаниях, он заключается в создании и продаже своих обучающих курсов через Интернет.

Чтобы получать прибыль этим способом вам нужно:

  • выбрать тему, в которой вы разбираетесь;
  • записать обучающий курс по ней;
  • начать рекламировать этот курс в Интернете разными способами и получать доход от продаж

Преимущество этого вида бизнеса в том, что вы записываете свой обучающий курс один раз, а продаете множество раз.

Вообще, продажа информации в Интернете в виде методик и руководств называется инфобизнес . Вы тоже можете его открыть и сделать для себя основным источником дохода.

Бизнес-идея №4. Заработок с помощью социальной сети Twitter (Твиттер)

Сегодня практически у каждого человека есть свой профиль в какой-либо из социальных сетей. Но немногие знают, что здесь помимо развлечения и общения можно хорошо зарабатывать.

Оной из таких возможностей является обычный для многих Твиттер – социальная сеть для обмена короткими сообщениями до 140 символов.

Обычные люди здесь тратят свое время и деньги, а более умные превратили эту социальную сеть в свой источник постоянного дохода.

Не секрет, что везде, где «тусуется» народ, есть деньги.

Ведь наши Интернет-пользователи – это активная платежеспособная аудитория. Так почему бы вам не получить часть их денег. Причем это абсолютно легально и не требует выдающихся знаний.

Достаточно просто совершить несколько ПРАВИЛЬНЫХ действий и получить первую прибыль. Мы ранее уже писали о том как начать свой бизнес на Твиттере и получать доход сравнимый со средней зарплатой по России. Читайте нашу статью « » и внедряйте способы, описанные в ней.

Бизнес-идея №5. Занимаемся посредничеством - зарабатываем на Avito.ru

Заработок с помощью электронных досок объявление является самым простым и доступным для большинства людей.

От вас требуются минимальны знания компьютера, несколько часов в день и желание работать на себя.

С помощью сайтов, которые специализируется на размещении бесплатных объявлений, вы можете построить свой весьма доходный бизнес.

Это можно сделать в 3 этапа:

  1. Найти что продавать
  2. Разместить объявление на сайте
  3. Получить звонок от покупателя и продать товар

В качестве сайта для размещения объявлений о продаже мы будем использовать самую популярную доску Авито (avito.ru).

Здесь каждый день размещаются сотни тысяч объявлений, а активная аудитория сайта насчитывает десятки миллионов пользователей.

Представляете, сколько потенциальных покупателей на ваш товар здесь найдется?!

Во-первых, вы можете начать здесь с продажи ненужных вещей, которые есть у вас дома, а затем уже размещать объявления о продаже товаров и услуг, которых у вас даже нет в наличии.

Не верите что такое возможно и хотите узнать как это делается ?

Я сам пробовал заработать с помощью Авито быстрые деньги, не скажу, что стал миллионером, но за неделю несколько тысяч рублей заработать мне удалось.

Бизнес-идея №6. Вырастаем из сотрудника в бизнес-партнера

Если вы в настоящее время работаете по найму, то не обязательно увольняться с работы и самостоятельно открывать свой бизнес. Вы можете это сделать внутри компании, в которой работаете.

В случае, если ваша фирма не слишком большая, а вы являетесь там одним из ключевых специалистов, то при определенных условиях сможете получить долю в бизнесе компании. Это позволит вам не просто получать зарплату, а стать полноценным управляющим партнером наравне с нынешним владельцем - вашим главным руководителем.

Такое возможно, если вы своими действиями напрямую сможете влиять на увеличение прибыли компании.

Станьте незаменимым специалистом и вполне возможно, что сам хозяин фирмы предложит вам стать его партнером по бизнесу.

Этот способ предлагает легендарный российский предприниматель Владимир Довгань. Да, здесь придется потрудится, но зато вы без рисков и действительно с нуля станете совладельцем уже работающей компании.

Сам Довгань приводит в пример парня, который стал совладельцем крупной сети ресторанов в Москве, а до этого был простым поваром в одном из ресторанов.

Этому молодому человеку очень нравилось то, чем он занимается, он был профессионален в приготовлении еды и обходителен с гостями заведения.

Владельцы, увидев его увлеченность работой сначала повысили его до управляющего рестораном, а затем предложили долю в бизнесе за то, что он будет развивать их сеть заведений и обучать персонал.

Не помню как зовут этого человека, но сейчас он стал долларовым миллионером, фактически не открывая свой бизнес, а начав развивать чужой.

Это тоже неплохой способ начать свое дело, особенно если у вас неплохо идет карьера в небольшой или средней коммерческой компании.

Бизнес-идея №7. Строим свой бизнес в Интернете

Если вы хорошо владеете компьютером, умеете создавать интернет-проекты или хотя бы понимаете принципы их функционирования, то в качестве способа начать свой бизнес с нуля стоит рассмотреть Интернет.

Начать бизнес в сети можно двумя основными способами:

1. Фриланс. Это бизнес по оказанию вами платных услуг через Интернет. Если вы владеете профессиональными навыками, например рисуете красивые дизайны, профессионально пишете тексты или владеете языками программирования, то без проблем сможете заработать в глобальной паутине. Точнее это скорее можно назвать работой на себя. Хотя успешные фрилансеры зарабатывают от 500 до 10 000 долларов в месяц.

Начать зарабатывать этим способом вы можете на популярных биржах для фрилансеров «Фриланс» (fl.ru) и «Воркзилла» (workzilla.ru).

2. Классический бизнес в Интернете. Самостоятельно построить полноценный бизнес в сети не так просто, лучше всего идти проторенной дорогой.

Для этого просто прочитайте мою статью . Там я рассказал о том, как можно зарабатывать на играх, в социальных сетях, на продаже информации от 50 000 рублей в месяц и привел примеры реальных людей, которые уже делают это.

На этом я завершаю обзор бизнес-идей. Надеюсь, что они помогут вам сдвинуться с места и начать зарабатывать первые деньги.

5. Мой собственный опыт открытия бизнеса с нуля в сфере услуг

Как я уже писал ранее, первый свой бизнес открыл в 19 лет - это был вендинговый бизнес (терминалы по приему платежей). Да, для этого понадобились денежные средства. Потом у меня было еще несколько проектов. Все они никак не были связаны с Интернетом.

И вот, около 3-х лет назад, мы с моим нынешним другом и деловым партнером Виталием без копейки денег открыли свою студию по созданию сайтов. Сами учились делать Интернет-проекты буквально на ходу, но в итоге, через несколько месяцев на своей студии по созданию сайтов мы заработали около 500 000 рублей.

Естественно, что часто приходилось работать с юридическими лицами, которые перечисляли оплату за услуги по безналичному расчету. Для этого нужно было или открывать свою компанию или работать через кого-то.

Мы выбрали второй способ, договорившись с нашим нынешним деловым партнером Евгением Коробко. Женя является основателем и руководителем собственного рекламного агентства. У него я брал интервью, вы можете ознакомиться с ним в статье про , материал опубликован на нашем сайте.

Первыми нашими клиентами стали знакомые предприниматели.

К своему бизнесу мы подходили ответственно, а заказы выполняли с душой. Вскоре сработал эффект «сарафанного радио», когда наши довольные клиенты стали рекомендовать нас своим знакомым.

Это позволило получить непрерывный поток клиентов, и порой мы даже не справлялись с заказами. Такой опыт помог нам поверить в свои силы, и сегодня у нас в голове есть полная картина того, как начать бизнес с нуля и сделать его успешным.

Хочу заметить, что с развитием информационных технологий в мире, ваш рынок сбыта сегодня - это вся планета!

Больше нет расстояний, доступна любая информация и теперь начать бизнес гораздо легче, чем даже каких-то 10 лет назад.

Надеюсь, что все материалы этой статьи помогут вам сделать первый шаг на пути к вашей мечте - собственному делу, которое со временем превратится из маленького домашнего проекта в огромную компанию с мировым именем.

Поэтому, уважаемые читатели, уверяю, все в ваших руках, просто действуйте, ведь смелость города берет!

6. Реальная история о том, как мой друг Миша работал охранником, а стал бизнесменом

Вот одна из моих любимых историй о реальном предпринимателе, который открыл бизнес с нуля. Ведь я обещал в статье приводить примеры из жизни.

Хотите узнать, как из чернорабочего Михаил стал предпринимателем, открыл , купил иномарку и квартиру?

Еще несколько лет назад мой товарищ Михаил работал везде, где только можно: разнорабочим на стройке, грузчиком, охранником.

Одним словом, занимался не самым денежным и интеллектуальным трудом. Все началось с того, что мой друг охранял фирму по продаже строительных материалов. В один из дней к ним пришел клиент, который хотел купить крупную партию строительного утеплителя, но в ассортименте его не было.

Миша знал, что буквально в 100 метрах от компании, которую он охранял, находится еще один строительный магазин, где точно был такой утеплитель. Взяв контакт у потенциального клиента, он вечером пошел в этот магазин и договорился, что приведет им крупного клиента, если они дадут ему процент от совершенной у них покупки. Руководство этого магазина согласилось и Миша сработал как внештатный менеджер по продажам, заработав на это около 30 000 рублей всего лишь за одну сделку (рекомендацию).

А это была сумма, равная его месячной зарплате!

Михаил подумал, что это интересное дело, а финансовый результат от сделки придал ему уверенности. Так он уволился с работы и начал с того, что договорился с разными фирмами, что будет продавать их товары. Так как Миша уже работал разнорабочим и охранников в строительной фирме, то товары для продажи выбрал тоже строительные: окна, двери, арматуру, кровлю и так далее.

Мой друг просто ходил по стройкам города и предлагал свои товары. Что-то у него покупали, что-то нет. В итоге Михаил сформировал ассортимент самых ходовых товаров и понял, как правильно нужно вести переговоры с прорабами на стройках.

Спустя 2 года Михаил открыл свою фирму по продаже строительных материалов и подключил брата к этому бизнесу. До этого его брат Костя работал в «горгазе» и получал обычную небольшую зарплату. Сейчас парни вполне успешно ведут продажи и хорошо зарабатывают.

Кстати, я не раз был в их офисе и знаю Мишу уже несколько лет. Эту историю он мне сам и рассказал.

Вывод:

Открывая бизнес с нуля, вы избегаете риска потери денег, а это самое главное. Также, старт без материальных ресурсов учит вас принимать более качественные решения, чтобы заработать деньги. Ведь если вы сумеете получить прибыль не вкладывая, то уж с деньгами и подавно сможете стать успешным предпринимателем.

До встречи в следующих статьях и удачи вам в бизнесе!

Самое частое, что я слышу от начинающих предпринимателей это фразы типа - "А мы с друзьями собираемся открыть такой-то бизнес… «А мы с партнёром хотим воплотить эту вот идею…» «А вот мы с родственником открыли дело…» Вот сразу с такого начала мне становиться печально за судьбу этого бизнеса, давайте обсудим почему.

Да не спорю начинать бизнес одному страшно , и тяжело, поэтому логично разделить соответственно и тяготы и как нам кажется будущую прибыль. Так думают почти все начинающие предприниматели, и попадают в первую классическую ловушку бизнеса. Как показывает мой опыт и опыт моих коллег по предпринимательству. 80% таких «партнерских» начинаний разваливаются в первые полгода-год бизнеса. При том чаще всего с руганью и разбирательствами кто кому, сколько должен, и кто работал больше. Остальные 19% разваливаются в течение первых 5 лет, с таким же итогом, и только 1% может просуществовать неопределённо долго, но в итоге так же разваливаются. Можно спорить сколько угодно, какие у вас прекрасные друзья или родственниками, и как вы вместе в садике делили горшок на двоих, и как вы вместе бились в армии против дедовщины. Но против статистики не попрешь, а она именно такая - ни одно партнерство не выживает. При том подавляющему числу начинающих бизнесменов оно приносит намного больше вреда, чем пользы.

Почему так? Ну, во-первых в банальной психологии. Каждый из нас (каким бы он сам себе объективным не казался) склонен завышать собственные дела, или занижать или не замечать дела других, даже друзей. Вот и получается почти 100% ход мыслей у всех партнеров - «Я тут пашу как лошадь с утра до вечера, а он (они) ни хрена не делают и тоже долю получают» Самое интересное, что и они думают точно так же. А если наложить на эти мысли нервотрепку только развивающегося бизнеса неудивительно, что вскоре все начинают выяснять, кто что делает. И заканчивается это разбегом в разные стороны с делением имущества фирмы и кровной враждой на всю жизнь. При том я не касаюсь варианта, когда действительно бывает, что один работает, а другой имитирует бурную деятельность, в таком случае разрыв еще быстрее. Но даже когда двое пашут относительно на равных, но в разных сферах (например, один занимается производством, другой продажами) разрыв неизбежен. Именно по вышеозначенным причинам.

Есть еще одна немало важная причина, когда начинают «друзья» , никто четко не оговаривает права и обязанности каждого, а так же конкретные индикаторы выполнения этих обязанностей. Ну, зачем, мы ж друзья не разлей вода, разберемся по любому. А вот как раз полюбому разобраться и не получается, потому что все вроде равны, все вроде хозяева, а работать некому. И возникают постоянно вопросы - почему это должен делать я а не ты? а почему это я должен сидеть в офисе, у меня свидание (собака заболела, мне на футбол надо). А почему ты столько процентов с заказа забрал, а я меньше получил? И еще тысяча вопросов без ответа. И ответить получается трудно - вы ж друзья. И когда тут еще накладывается все выше описанное. Итог, думаю, уже предскажите сами.

И самое интересное, что не затей вы с этим другом бизнеса , вы вполне возможно дружили бы до глубокой старости, а так полгода год и вы уже даже не здороваетесь. Вот такая интересная штука бизнес. В нем нет понятия друзей. Есть понятие взаимовыгодные обязательства. Нет чувств, есть понятие процент дохода. И чем больше суммы ваших доходов, тем больше будет мыслей о несправедливости у всей связки.

Для этого и написана эта статья - никогда не заводите партнеров. Делать бизнес одному не в пример легче даже вначале. Пусть не сразу, но в итоге вы получаете кучу несомненных плюсов. Вам не надо ни перед кем отчитываться, вы сами вольны выбирать стратегию своего бизнеса, вы получаете всю прибыль с бизнеса, вам не нужно терять друзей, вы спокойно можете уволить любого человека в вашей фирме, если видите, что он не приносит фирме пользы, вы в любой момент можете продать бизнес, если это покажется необходимым. И еще тысячи мелочей, о которых вы просто не задумываетесь сейчас, когда в вас говорит страх начать в одиночку, а не трезвый расчет.

Стоит кстати, что все это я пишу не с головы , я меня за всю мою бизнес карьеру, были разные партнеры. Пока я не убедился в 100% верности всего, что описано выше. И расставался я ними по-разному, когда тихо и спокойно, когда с руганью и хлопаньем дверями. А когда и охрана стояла смотрела, что партнер забирает из офиса. И угрозы были, и всякое. С кем то удалось сохранить нормальные отношения, с кем то нет. Но это дало тот самый неоценимый опыт. В общем, есть что вспомнить и что рассказать, но сейчас не об этом.

Что же делать спросите вы, если вот реально без партнеров никак? Да такое бывает, не спорю. И раз уж вы стоите перед таким вопросом, значит, партнерские отношения надо начинать с правильного вопроса. Как вы думаете с какого? Нет, не с того как вы будете делить прибыль. Первый вопрос должен быть таким - «Как мы будем расходиться если что?» Такой предварительный брачный договор, если вам так понятнее. То есть, кто, с чем остаётся. Далее обязательно должны быть четко расписаны роли каждого, его обязанности, способ отчетности, и санкции за невыполнение, и как будет контролироваться выручка. И только после того как вы точно пропишите (именно пропишите в договоре даже с лучшим другом) эти вопросы, можно продолжать обсуждать что то дальше. Кстати как показывает практика, половина желающих отваливается сразу. Что лично мне экономит кучу времени.

Подведу краткий итог - как бы вам не было страшно начинать одному или одной, партнеры вам не нужны. А если вы не можете обойтись без них, процесс вашего развода и ваши четкие обязанности должны быть прописаны заранее.

Писал сам…

Посвящается хорошему проекту по поиску партнёров для бизнеса (если уж необходимо) -

До совместной работы мы все были более-менее связаны через общих друзей. Спустя год мы наконец привыкли друг к другу. Конечно, у нас бывают споры и жуткая брань. Когда дело твоё, эмоции сложно оставить в стороне. Не все из нас сразу «сошлись», и я бы не сказала, что все мы - близкие друзья, хотя, бывает, отлично проводим вместе время. Всё же мы очень разные люди, и это хорошо для нашего дела - каждый смотрит на кооператив со своей стороны. Наша, в общем и целом, немного поверхностная дружба даёт возможность соблюдать дистанцию и не перегореть друг от друга. Самое сложное - воспринимать критику, с этим плохо у всех нас, этому ещё учиться и учиться. Когда несколько людей с разными мнениями «тянут одеяло» на себя, все в итоге стоят на месте.

Если вопрос важный, то все должны прийти к согласию - это даёт возможность преодолеть упрямство и попробовать понять другого человека. Важно уметь слушать друг друга

Собственно, поэтому у нас и действует правило консенсуса при принятии решений и целый кооперативный этикет. Каждую неделю мы проводим встречи-летучки, ведём письменный протокол каждой встречи и фиксируем в ней все решения. В небольших вопросах может быть «консенсус минус один» - когда согласны все, кроме одного, но важно, что мы всё равно это фиксируем письменно. Если вопрос важный, то все должны прийти к согласию - это даёт возможность преодолеть упрямство и попробовать понять другого человека. Важно уметь слушать друг друга. Я не понимала, насколько мы за год прокачались в этом плане, пока не побывала на встрече другого большого коллектива, где каждый хотел поскорее высказаться и никто никого не слушал. Ни к чему продуктивному это привести не может, поэтому слушать другого и уважать его мнение - основа основ работы в коллективе.

Я часто думал над тем, стоит или нет вести бизнес с друзьями, и понял, что приемлемый для меня вариант может быть только один - вы равнозначные партнёры, каждый из которых занимается своей частью работы. Тогда всё ок, все при деле, никто не лезет в жизнь другого и вы имеете возможность коллегиально всё обсудить. Причём лучше, чтобы был старший партнёр или их было трое - так вопросы по крайней мере имеют шанс решиться.

Как только вы берёте к себе на работу друга в подчинённые - пиши пропало. Его личная ответственность упадёт в разы («Ну, Лёх, не получилось, пойми, брат, так бывает»), а вы лишний раз будете очень аккуратно фильтровать слова, вместо того, чтобы называть вещи своими именами. Друзья-подчинённые будут пользоваться особым положением, полагая что избранные и приближённые, и, поверьте, вам от этого будет только хуже. Это же ещё и разлагает коллектив: кто-то работает много, а кто-то просто друг. В общем, мы изначально приглашали на работу друзей, но, раз за разом испытав как раз все эти трудности (да вы просто попробуйте потом друга уволить, и всё станет понятно!), решили, что больше не будем. И хотя многие просятся к нам на работу, я честно отвечаю: «Чтобы сохранить хорошие отношения, с друзьями и родственниками я не работаю».

Честно говоря, я не понимаю, с кем ещё можно начинать бизнес, как не с друзьями. Перед тем как браться за совместное дело, партнёрам неплохо бы убедиться во взаимной совместимости: в способности общаться, понимать друг друга и разговаривать на одном языке, в наличии доверия, общих интересов и культурных кодов. Ведь вместе предстоит проводить невероятно много времени.

При этом в бизнесе партнёрам стоит ещё на берегу договориться о разделении ответственности и честном отношении друг к другу, если последнего вдруг не случилось ранее. Не стоит быть излишне снисходительными и закрывать глаза на ошибки, это лишь делает отношения неэкологичными и приводит к накоплению раздражения без всякой значимой пользы. Итого плюсы работы с друзьями: доверие, взаимопонимание, совместимость. Минусы, на мой взгляд, отсутствуют или легко смягчаются настройкой отношений на старте.

Начинать бизнес с друзьями - это однозначно лучше, чем с малознакомыми людьми. Очень ценно, когда ты заранее знаешь, чего ожидать от человека, и можешь ему доверять. Главное, с самого начала договориться, что дружба дружбой, а бизнес - это бизнес, и, если в бизнесе что-то пойдёт не так, это никак не влияет на дружбу.

Например, наш сервис TimePad - это бизнес, основанный друзьями. В самом начале нас было четверо. Довольно быстро мы поняли, что один из нас не тянет: проваливает дедлайны, занимается какой-то ерундой, тратит слишком много времени на пустую болтовню. Когда мы это поняли, просто собрались вместе и всё проговорили. Это был непростой разговор, но очень честный. В итоге, все вместе решили, что бизнес будем дальше вести втроём и просто выкупим долю четвёртого. И все остались друзьями!

Я вообще никогда не отделяла личные отношения от рабочих. Друзья в моём понимании - это люди, с которыми можно делать вместе то, что нравится. В том числе и бизнес. Люди, которые ментально не сходятся и не могут подружиться, вряд ли сварят вкусную кашу вместе, в лучшем случае - постную овсянку. Поэтому мой опыт работы с людьми из других миров никогда не был продуктивным, а вечеринки с дружбанами часто оканчивались случайными прекрасными идеями.

What The Food?, в частности, был придуман во время угарной вечеринки. Все друзья, которые были там, до сих пор рядом. Они помогают, и большинство из них помогает просто так (бесплатно, а некоторые ещё и нам приплачивают), просто потому, что им это нравится, для них весь мой бизнес - тусовка. Они приходят резать овощи, торгуют на фестивалях, раскрашивают стенды - это такая возможность побыть вместе. Но это сейчас так, посмотрим, что из этого выйдет.

Мой первый собственный бизнес я основал с близким другом и ничуть не жалею об этом. Доверие между основателями - важный фактор в успехе стартапа, и в этом плане работа с друзьями – большой плюс. Поверить в сумасшедшую идею и основать новый бизнес - сложный шаг, который гораздо легче сделать не в одиночку, а вместе с проверенным партнёром. С другой стороны, высок риск того, что ваши дружеские отношения не выдержат тягот запуска нового бизнеса, и вы потеряете в лучшем случае что-то одно (бизнес или дружбу), а в худшем случае - и то и другое вместе.

Партнёрство в бизнесе похоже на семейную жизнь - вам и вашему партнёру нужно уметь объективно оценивать свои собственные слабые и сильные стороны и особенности характера и целенаправленно прикладывать усилия для построения и поддержания отношений. С другом мы по-прежнему сохраняем отличные отношения. Возможно, помогает то, что он занимается операционным управлением бизнесом, а я участвую только в обсуждении стратегических вопросов, и мы с ним не взаимодействуем по работе ежедневно.

На мой взгляд, бизнес можно начинать и с друзьями, но лучше делать это со знакомыми людьми, с которыми дружеских отношений нет. В основном дружба мешает бизнесу, так как помимо рабочих отношений и требований друг ко другу есть ещё и личные отношения и ожидания от них. Плюсом, конечно, является понимание интересов и целей партнёра, но минусы, на мой взгляд, куда существеннее. Основной рекомендацией в случае ведения бизнеса с друзьями я бы назвал необходимость чёткого регламентирования обязанностей каждого из партнёров и установление ответственности за невыполнение этих обязанностей.

На мой взгляд, для стартапа с не банальной идеей, в условиях ограниченных ресурсов и множества рисков, при потребности в озарении и творческих порывах, начинать можно только с друзьями. Но не со всеми. С теми, кто «в теме» проекта, отрасли и аудитории. С теми, у кого есть качества, недоступные вам, кто уже проявил себя в деле и горит желанием прорваться и сделать проект, которым будет гордиться наравне с вами. С теми, кто примет на старте правила и будет их соблюдать. С остальными пейте и пиво и играйте в футбол. Если же у вас есть неограниченный бюджет, понятный бизнес, про который вам уже всё известно, начинать бизнес с друзьями не нужно.

Настоящая дружба способна выдержать самые суровые испытания. Друзья поддержат и поймут в любой ситуации. Но возможно ли сохранить дружеские отношения в совместном бизнесе? Давайте разберем плюсы и минусы ведения общего бизнеса с друзьями.

Плюсы

Отношения между друзьями характеризуются доверием и комфортом. Дружеское партнерство дает следующие преимущества:

  • Общие убеждения и интересы. Преодолевать препятствия и принимать важные решения гораздо легче, когда интересы с партнером совпадают.
  • Доверие. Соучредителю-другу можно спокойно доверить управление компанией.
  • Сильные стороны каждого из друзей. К примеру, один друг является тихим, но талантливым разработчиком, а другой – активным продажником. Если эти таланты скомбинировать, можно достичь значительного успеха.
  • Многолетняя дружба. Большинство компаний разваливаются по причине конфликта между партнерами. Друзья же притираются еще до начала общего дела.
  • Вложения на старте делятся поровну.
  • Психологический комфорт. С другом начать бизнес намного легче, чем с малознакомой личностью.

«Мы с двумя школьными товарищами открыли сервисный центр по ремонту техники еще 5 лет назад. Конечно, не обходится без ссор, но к решению проблемы мы подходим конструктивно. Прибыль делим поровну. Наш опыт положителен, секрет заключается в четком распределении обязанностей и не боязни говорить друг другу правду». Сергей, 29 лет.

Минусы

Преимущества, которые нам дает дружба, могут вылиться в серьезные проблемы в мире бизнеса. Среди основных недостатков можно выделить:

  • Разный взгляд на совместное дело. Люди с одинаковой философией могут совершенно по-разному относиться к предпринимательству.
  • Отсутствие четкого распределения ролей. Это может привести к борьбе за лидерство.
  • Разные цели. Если мотивация партнеров отличается, то бизнес долго не просуществует.
  • Перекладывание обязанностей. Работа каждого должна быть обозначена изначально.
  • Открытый финансовый вопрос. Распределение прибыли провоцирует много конфликтов. Идеальный вариант – разделение дохода 50 на 50.
  • Бизнес не в приоритете. Причин может быть много: брак, рождение детей, лень, новые потребности и пр.

«С подругой из института открыли интернет-магазин по продаже одежды. Феерическое начало не привело к успеху, к сожалению. Человек хотел получать деньги, не прикладывая усилий. Всю работу на себя взваливать я не захотела, поэтому пришлось разойтись. Сейчас не общаемся». Мария, 31 год.

Перечисленные преимущества и недостатки помогут вам объективно оценить свои планы, учитывая возможные риски. Конечно, можно строить бизнес вместе с друзьями. Но изначально готовьтесь к тому, что ваши отношения подвергнутся серьезным испытаниям. Финансовый вопрос - дело щепетильное, он разрушил немало дружеских союзов. Если же у вас все получится, вы убедитесь в нерушимости дружбы.

© ИнформОбоз